Depuis plus de 90 ans, le nom Hilton est synonyme d’intégrité.
qualité et succès. Travailler chez Hilton vous intéresse? Explore le monde
opportunités.
nous recrutons actuellement des candidats qualifiés pour combler le poste
ci-dessous:
Position: Réceptionniste.
Lieu:paris
Niveau: Management
Type d'emploi: contrat à durée indéterminée
Responsabilités:
Effectuer toutes les tâches d'enregistrement et de décharge
Gérer les réservations en ligne et par téléphone
Informer les clients sur les méthodes de paiement et vérifier leurs
données
carte de crédit
Enregistrez les invités en rassemblant les informations nécessaires.
Nous accueillons les invités à leur arrivée et assignons les chambres
Fournir des informations sur notre hôtel, les chambres disponibles, les
prix et
commodités
Répondre aux plaintes des clients de manière rapide et professionnelle.
Conservez les dossiers de réservation et de paiement à jour.
Les exigences
Expérience en tant qu'agent pour un hôtel, une réceptionniste ou un
agent invité
un rôle similaire
Expérience avec un logiciel de réservation d'hôtel, par exemple
Cloudbeds et RoomKeyPMS
Comprendre le fonctionnement des sites Web de planification de voyages,
tels que
Réservation et TripAdvisor
Attitude du service client
Excellentes compétences en communication et en organisation
Diplôme en gestion hôtelière est un atout.
Conditions: Forfait social complet, repas gratuits, voyages payés.
Salaire; 2500 à 3000 euros par mois plus avantages sociaux.
Comment postuler
Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leurs propres