Modalité(s) disponible(s)
en classe ou a distance
Durée
En individuelle : 20h | Parcours long : 40h
Objectifs Formation
Acquérir ou renforcer la maitrise des fondamentaux linguistiques pour accueillir et orienter un visiteur, répondre ou faire préciser des demandes par téléphone, organiser une réunion.
Participants :
Toute personne en relation directe avec le public pour un échange de premier niveau
GSM : 52 806 804 / TEL : 72 388 473
E-mail : afcaformation (at) gmail(.)com