TELECONSEILLER CHARGER DE FIDÉLISATION CLIENT

Nous recrutons pour notre centre d'appel basé à rabat, spécialisé dans les télécommunications;
des télé conseillers (ères) en émission d'appel pour le compte d'un client français dans le domaine de la téléphonie fixe:
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, précisément dans la fidélisation client, votre dynamisme, votre aisance téléphonique et votre goût du travail en équipe seront vos atouts pour réussir dans ce poste.
Mission:
- Traitez les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service,
- Contribuer à la fidélisation de nos clients en les informant sur les produits, services.
- Atteindre vos objectifs journaliers et mensuels.
Compétences
• Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral.
• Fibre commerciale et sens du contact.
• Force de conviction.
• Esprit d’équipe et d’entreprise.
• une réelle capacité d’écoute et de compréhension.
Le Salaire est à 6000 dh y compris les primes
N’hésitez pas à postuler
basma.executive@gmail.com