Des télé-conseillères Expérimentés

Dans le cadre du développement et de l'expansion de son activité, le Centre d'Appels nous recrutons une Confirmatrice , désirant donner de l'élan à sa carrière,

Votre mission consistera à :
- Confirmer les accords pris par les chargées de clientèle
- Faire des écoutes pour évaluer la prestation des chargées de clientèle.
- Maintenir et veiller au respect des chartes et normes de qualité.
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,
-Parfaite maitrise du Français avec une parfaite élocution ;

- Maîtrise de l'outil informatique - Aisance relationnelle

- Expérience exigée dans un poste similaire.

-Vous êtes dynamique, ambitieuse, sérieuse et assidue.