Descriptif du poste
Acteur majeur de la Relation Clientèle au Maroc depuis plus de 10 ans.
CALL CENTER GROUP a pu développer grâce à ces 200 Collaborateurs des partenariats durables et constants avec les plus grandes entreprises du marché français : Groupes français mondialement reconnus.
Poste
Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme missions après une formation complète (en grande partie pratique) de :
- Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques.
- Respecter les processus qualificatifs.
Profil Recherché
Profil
Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral ;
- Vous êtes doté(e) d'un esprit commercial ;
- Vous souhaitez évoluer dans un cadre structuré ;
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d'écoute et d'adaptation.
- Vous êtes résident à Casablanca.
Avantages sociaux et autres
- Un CDI Plein-temps avec des avantages sociaux complets dès votre démarrage.
- Une formation continue permettant à chacun de progresser professionnellement.
- Une qualité de travail unique sur le marché avec des conditions de travail satisfaisantes (Consoles de jeux - Sorties en groupe etc. -.).
- Un véritable plan de carrière : 100 % de nos encadrant sont issus de la promotion interne.
- La rémunération LA PLUS ATTRACTIVE du marché (fixe + variables).