METIER DE CENTRE D’APPEL – OPTION Présentiel - Distanciel

Forte de 15 années d’expérience dans l’accompagnement de collaborateurs de tout corps de métier, la société P L A T I N I U M F I N A N C E , une référence régionale dans le monde des séminaires et formations à destination des cadres, salariés et demandeur d’emplois vous propose une formation OPERATIONNELLE sur les METIERS DES CENTRE D’APPELS en Langue Française – Anglaise .
NOUS VOUS PROPOSONS DES FORMATIONS OPERATIONNELLES DANS LES METIERS SUIVANTS
• Formation - / Centre d’appel en français
• Formation - / Centre d'appel en anglais
• Formation - / Service client multilingue
• Formation - / Gestion des commandes en e-commerce
• Formation - / Réception des appels entrants 24h/24 et 7j/7
• Formation - / Déploiement des services clients en mode multicanal
• Formation - / Astreintes téléphoniques
• Formation - / Assistance et support technique
• Formation - / Télésurveillance
• Formation - / Télésecrétariat médical
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P L A T I N I U M F I N A N C E
Avenue Moulay Driss 1er – Bâtiment 819 – 12 000 Témara
A Rabat : Avenue de France - Agdal
Pour toute information ou inscription :
Tél. : 06.42.23.22.43 / 05.37.60.70.05