La société spécialisée dans la mise en relation de particuliers avec des professionnels du dépannage, située dans le 13ème arrondissement de Paris recherche un opérateur téléphonique à temps plein (35 heures par semaine) pour compléter son équipe du service client.
- prise en charge des appels téléphoniques clients ;
- consultations des clients par téléphone ;
- prise et enregistrement des commandes ;
- suivi des commandes sur le back-office ;
- suivi de facturation,
- appels de satisfaction.
- première expérience commerciale / relation client,
- aisance dans la maitrise de nouveaux outils informatiques,
- aisance relationnelle au téléphone,
- français parfait,