Chargés de clientèle en Réception d’appels

Descriptif du poste
Rattaché charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer au responsable de l'équipe, votre mission consiste à :
• Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients.
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
• Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Avant de prendre en aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil Recherché
Compétences
• Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
• Réel sens de la relation client.
• Empathie à toute épreuve.
Expérience requise
Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing (Réception d’appels)
Avantages sociaux et autres
- Formation rémunérée
- Notre client propose un salaire à partir de 4.000dhs+primes+avantages sociaux (CNSS, mutuelle privée) +transport
Envoyez vos CV à bch2scasa1@gmail.com