NEUF CENTER recrute pour un stage de 4 à 6 mois
Un(e) stagiaire formation.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, sous la responsabilité du Responsable Rémunération & Formation, en collaboration étroite avec la Chargée de Formation, vous participez à la mise en œuvre de la politique DIF, et notamment au lancement du catalogue DIF interne

Missions


• Participer à la conception et au déploiement du catalogue DIF interne

- Participer au recensement des besoins de formation au sein des différents services
- Pour chaque formation DIF identifiée, réaliser une recherche de prestataires adaptés à notre demande.
- Participer au plan de déploiement et de communication du catalogue DIF pour le rendre accessible à tous les collaborateurs.
- Contribuer à la mise en œuvre d’un dispositif permettant de gérer les flux de demandes, de constituer les groupes de formation et d’établir des listes d’attente.

• Assurer un soutien opérationnel pour la communication de la politique DIF.

- Participer à la mise en place d’un plan de communication articulé autour de supports et de messages permettant de valoriser l’activité en partageant les réalisations, et éduquer les collaborateurs et les managers dans leurs recours à la Formation.

• Participer à la gestion quotidienne de la formation

- Réception et traitement des demandes de formation
- Reporting

Profil & compétences


Diplômes: Bac+3 / Bac +5 option RH.
Une convention de stage est obligatoire.

Expérience : Une expérience professionnelle ou un stage dans la formation sont idéalement souhaités. Une connaissance des métiers du téléphone et/ou de l’univers Call- Center serait un plus.

Compétences : Bon relationnel - Persévérance - Réactivité et forte capacité d’adaptation - Rigueur et sens de l’organisation. -Vivacité d’esprit- Force de proposition - Aisance téléphonique - Autonomie

Dossier de Candidature : CV et Lettre de Motivation